运营商世界网 丁浩/文

　　据报道，关于《网购7日无理由退换货办法》将于3月15日出台，此次的正式落地是对此前新消法中提出的关于网上购物7日无理由退换货更详细具体的实施办法。但能否真正维护消费者权益还是打上一个大大的问号。

　　此前，“7日无理由退换货”政策早已写入新消费者保护法，但在具体实施时，商家却抬高各种规则，无形中就架空了相关的法规，并在销售条款中并不能明确约定“无理由退换货”适用条件。因此这些商家的“小伎俩”都在制约着政策的真正实施。

　　此次具体政策的实施，真正能对商家的约束情况虽然还不得而知。

　　但目前来看，情况不容乐观。据统计，淘宝、京东、苏宁易购、美团、去哪儿等第三方平台成为了被用户投诉的主力军。

　　值得注意的是，不支持无理由退换的大部分都来自淘宝卖家、京东、国美等的第三方卖家，这些店铺的规模较小，往往承受不起退换带来的损失。另外，第三方平台还存在着管理漏洞，这都造成了消费者“七日无理由退换货难”的困境。