圆通推出了“行者”手机软件,快递员通过这款软件可以完成抢单、一键式扫描并给客户打电话发短信,该软件还具有支持电子面单打印、地图导航、签收状态即时查询等功能。
中新网从圆通方面获悉,这款软件的地图导航功能可以让消费者实时了解快递员的“行踪”,对快递员送货上门的时间心中有数,无需再像以往那样盲等快递员。
智能快递柜
——提供24小时自助取件服务
北京、上海、厦门等城市的部分小区出现了一种特殊的储物柜。快递员可将快件投放在柜子里,并以短信等方式通知用户,提供24小时自助取件服务。
目前常见的智能快递柜有丰巢、1号柜、鸟箱等。有了这种智能快递柜,上班族再也不用因为家中无人收件而苦恼,快递员也能避免白跑一趟。
北京市一位市民告诉中新网记者,她居住的小区安装有智能快递柜,只要输入取件码或扫二维码就可以开柜取件。
“如果当天没有时间去取,放两三天也没有问题,但定期会有短信提示及时处理,我用过的几种快递柜都能绑定微信,查询状态或投递的快递员信息都很方便。”她说。