中国经济网福州1月11日讯 1月10日，福州火车南站，他叫王威，南昌铁路局福州车站福州南站党总支书记。从事铁路一线客运工作28年来，始终以服务为宗旨、待旅客如亲人，以他名字命名的“海峡情-王威服务台”成为享誉福建省文明窗口的一张闪亮名片。中国经济网记者 牛力涛摄

 

　　王威热爱岗位、忠于职守、真诚服务的故事在千里铁道线广为流传。尤其是她身患疾病却仍情系岗位、心系旅客的感人故事，打动着越来越多的人。据了解，多年来，王威和他的服务台为旅客做好事超万件，受到旅客留言表扬5116件，收到表扬信3721封、锦旗93面。中国经济网记者 牛力涛摄

 

　　服务台现有员工18名，平均年龄29岁。中国经济网记者 牛力涛摄

 

　　福州车站的“王威服务台”里，常年摆放着许多“宝贝”：药品箱里备着速效救心丸、云南白药、藿香正气水，百宝箱里放着剪刀、针线包、信纸，便民箱里是编织袋、绳子和雨伞、轮椅、担架、扁担等等，凡是旅客旅行所需的应急物品一应俱全。中国经济网记者 牛力涛摄

 

　　王威服务台遗失物品招领处。中国经济网记者 牛力涛摄

 

　　王威服务台特殊重点旅客服务点。中国经济网记者 牛力涛摄