浙江的陈女士在2016年年初网购了某品牌的牙膏，发现很不对劲：“牙膏刷了之后感觉牙齿有东西，感觉有点酸酸的，就是没有效果一样的感觉，味道没有一样。”

　　因为牙膏是在淘宝店促销活动时买的，也就几十块钱，陈女士本打算就此自认倒霉，不再追究。但后来，她的想法变了：“我最后想想我自己一个人上当受骗算了，如果要是个个都上当受骗那不就中国就完蛋了？”

　　浙江台州椒江公安局部门接到举报后，具体事项由刚成立不久的食品药品与环境犯罪侦查大队负责受理。侦查大队联系了相关公司拿去鉴定，发现确实是假货。

　　事后，记者还专门来到该品牌公司椒江分公司进行求证。工作人员告诉记者，如果消费者是通过网购，没有和正品进行细致比对，其实很难发现自己买到了假货。当自己亲身体验后发现买了假货，为时已晚。

　　就在椒江警方接到举报的同时，阿里巴巴后方管理平台也接到了很多类似的举报。警方为此成立了专案组。在阿里巴巴有关大数据分析研判的支持下，专案组开始由牙膏这一线索顺藤摸瓜。