其次，是好评作假。

　　这名淘宝店主告诉记者：“现在刷单，一个单子刷好之后，后面的评语还有图片，有的很多都是卖家发给刷单的人，让他去评这句话，让他去发这个图片的，所以很难去辨别这个东西到底是真还是假。现在存在都是这样子的，钱给他了，他给你发了。”

　　为骗取消费者信任，他们还会营造假象。

　　这名淘宝店主说：“他货给你也会搭国外买东西的小票礼品袋，有一套给你，这样给人感觉就是真的，卖给顾客，不是说正规发票，他在国外哪个超市买的小票。”

　　如果遇到差评，他们还会花钱抹去差评。

　　如果差评过多，他们常常关掉网店，改头换面，伺机再开一家。

　　据这家淘宝店主讲，他前后一共经营过七八家这样的网店。而在阿里巴巴后台管理平台接到的类似投诉其数量也多得惊人。阿里巴巴的工作人员告诉记者：“我们全年两千多万（投诉），按200个工作日算，一天等于要处理十几万起侵权投诉。并且根据国家相应的法律法规进行处理，我们的删除率大概在90%左右。”