像北京冯先生所遇到的情况,平台方为消费者购买保险,理赔之后是否就可不必再承担更多的赔偿责任?
程啸认为,平台虽然为消费者购买保险,但理赔之后,就消费者损害中没有被保险赔偿金所填补的那一部分,平台依然要承担相应的赔偿责任,保险并不能作为平台的免责事由。
鉴于非机动车运行风险并不像机动车那样大,现行法律规定并未强制所有非机动车的购买人都必须投保。而共享单车数量庞大,平台往往难以投入足够的人力和物力进行有效维护管理,为消费者购买保险就有其积极意义。刘俊海认为:“购买保险既能更好保护消费者安全权益,又可将赔偿责任风险进行分散。”
消费者该怎么维权?
违约或侵权,两种起诉的法律依据和证明责任不同
骑乘共享单车出事故,进入司法程序的案例还不多。消费者怎么索赔、如何起诉?司法维权给力但程序复杂。
根据合同法第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。将于2017年10月1日生效的民法总则第一百八十六条规定,因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。因此,消费者在因单车质量问题而遭受损害时,可以针对平台提起违约赔偿之诉,也可以提起侵权赔偿之诉。