朱同学当时并未怀疑，在点击退款链接后进入一个类似该购书网站的界面，界面要求输入银行卡号、取款密码、短信验证码方可完成退款手续。

　　“可能是因为账户内余额仅有20多元，当我第一次输入买书所用的借记卡卡号后，界面提示‘无法入账，请及时联系客服人员’字样。”朱同学回忆说。于是，朱同学第一时间拨打了界面显示的客服人员电话，在电话那头的“客服人员”谎称不能使用付款卡号作为退款入账账号，于是朱同学按照上述步骤重新填写了其校园借记卡卡号。不过，一个多小时之后，朱同学母子意识到可能被骗，立即赶到银行查询账户资金去向。

　　7800元学费分两笔被转走

　　经银行工作人员查询账户流水，朱同学校园借记卡内的7800元分两笔被转走。联想到近日新闻中报道的几则类似案件，银行工作人员回想起曾处理过的一起某理财平台诈骗案件，于是询问母子二人是否收到过除银行以外的其他短信。

　　没想到就这么一句不经意的话带来了转机。朱同学回想起自己曾经收到三条来自某理财平台发来的短信，于是在银行工作人员的指引下重新翻看了相关的短信记录。为核实理财平台来源，追查资金流向，银行工作人员通过上网查询到该理财平台为外省一家银行旗下的直销理财平台后，随即拨通了该银行客服热线，确认其确实为该理财平台提供了朱同学的相关资料，但该银行客服表示要三天内会给予答复。