公开资料也显示，从2015年下半年开始，娇兰佳人门店的销售额便出现十年来的首次同比下滑。去年一季度娇兰佳人的可比店业绩为负增长，同时娇兰佳人近年来频现关店事件，还曾一天关5店。

　　作为发源于广州的本土健与美连锁店，娇兰佳人目前的主要竞争对手是屈臣氏、万宁等香港健与美连锁品牌，同时莎莎、卓悦等近年陆续布局内地市场，竞争更加白热化。

　　白领罗小姐曾很喜欢到屈臣氏、万宁这些港资健与美连锁店购物，她对新快报记者说，一两年前海淘还没兴起时，屈臣氏、万宁的生意十分火爆，她以前逢周五都会调好闹钟准点抢万宁与广发卡的半价优惠资格，到店购物时结账人龙一直排到大街上。

　　屈臣氏、万宁曾是购物中心的人流发动机，不过新快报记者走访太古汇万宁发现，虽正值周六晚8时的黄金时段，但店内顾客寥寥无几，与不远处OLE超市的热闹形成鲜明对比。随后记者来到万菱汇的屈臣氏门店，发现情况也差不多，同样是店员比顾客还多，排队结账的盛况不再。