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期待新规擦亮“银发旅游”底色
新华网 | 2016-09-28 10:16

  曹国新:新规对行业起的是一个引导性的作用,这一规定并非强制性,这也就意味着新规在很多方面高于市场现有的水平,“接下来,老年旅游市场的参与者或将出现较大面积退出。”

  业内一位导游:如果严格按照新规对参观节奏和报名年龄的规定来,这就意味着同样的云南七日双飞团,不仅参观的景点数量要缩水至少三分之一,对市场的吸引力减弱,景点间距离较远、海拔较高的丽江、香格里拉等线路更难以安排。“百人大团要求配随团医生,这对减少风险很有好处,但从之前的‘试水’看,一来愿意随团的全科医生非常难找,二来配备成本很高,甚至老人还觉得被歧视,接受程度不高。”

  此外,新规中还有部分规定存在一定现实制约。即使要求导游“具备紧急物理救护等业务技能”,但在突发事件现场,导游也往往不敢直接处理,只能求助于专业人员,“毕竟有一个责任归属的问题”。

  罗婷:除非是专做老年旅游的企业,一般到出发前,旅行社才知道该团的老年人比例,这个时候再给硬软件按标准“升级”就很难,旅客和企业都不会愿意负担额外的成本。

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